Datenschutzerklärung – Pourras

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie wir sie schützen und welche Rechte dir hinsichtlich deiner Daten zustehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

Pourras
E-Mail: support@pourras.shop
Telefon: +49 (163) 713 88 50
Adresse: Beethovenstraße 11, 09217 Burgstädt Baden-Württemberg, Deutschland

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst, ein Kundenkonto erstellst, eine Bestellung aufgibst oder uns kontaktierst.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern angegeben
  • Bestell- und Zahlungsinformationen
  • Kommunikationsdaten, beispielsweise bei Support-Anfragen
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und verwendetes Gerät

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten insbesondere für:

  • Bearbeitung und Verwaltung deiner Bestellungen
  • Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen
  • Kommunikation bezüglich deiner Bestellung
  • Kundenservice und Bearbeitung von Support-Anfragen
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen
  • Verbesserung unserer Website und unseres Angebots
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten deine Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen und, soweit anwendbar, gemäß Art. 6 DSGVO.

Dazu gehören insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies zur Abwicklung deiner Bestellung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder du entsprechend eingewilligt hast.

Mögliche Empfänger können beispielsweise sein:

  • Versand- und Logistikdienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • Hosting- und IT-Dienstleister
  • Technische Dienstleister für den Betrieb unseres Online-Shops

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um wichtige Funktionen bereitzustellen und dein Nutzererlebnis zu verbessern.

Cookies können beispielsweise verwendet werden für:

  • Warenkorb- und Checkout-Funktionen
  • Speicherung von Einstellungen
  • Analyse und Optimierung der Website, sofern aktiviert

Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers jederzeit deaktivieren oder löschen. Bitte beachte, dass dadurch bestimmte Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für eine Speicherung besteht.

9. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

  • Auskunft über deine personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung deiner Daten, soweit gesetzlich zulässig
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: support@pourras.shop

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns jederzeit kontaktieren:

Pourras
E-Mail: support@pourras.shop
Telefon: +49 (163) 713 88 50
Adresse: Beethovenstraße 11, 09217 Burgstädt Baden-Württemberg, DeutschlandBedarf anzupassen (z. B. bei gesetzlichen Änderungen oder Weiterentwicklung der Website).
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter:

E-Mail: support@pourras.shop